Lediga jobb som Kontorsreceptionist i Kramfors

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisregion Nord är den största regionen sett till yta. Regionen består av de fyra nordligaste länen i Sverige och är organiserad i fyra polisområden: Jämtland, Norrbotten, Västerbotten och Västernorrland som tillsammans är indelade i 12 lokalpolisområden.

Polisområde Västernorrland är indelat i tre lokalpolisområden: Medelpad, Norra Ångermanland och Södra Ångermanland.

Lokalpolisområde Södra Ångermanland ingår i polisområde Västernorrland. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service.

Servicekontoret är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som administratör i reception är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet

Tjänsten avser ett sommarvikariat under perioden juni till augusti med start vecka 23 eller enligt överenskommelse. Det kan finnas möjlighet till förlängning på timmar före och efter denna period.

ARBETSUPPGIFTER
Som semestervikarie på vårt servicekontor kommer du att ha ett viktigt arbete inom ramen för polisens serviceuppdrag. Du kommer att vara allmänheten behjälplig och bland annat arbeta med polismyndighetsärenden i receptionen. Du blir myndighetens ansikte utåt och kanske besökarens första kontakt med polisen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Handlägga pass- och identitetskortsansökningar

Andra förekommande arbetsuppgifter kan vara:
• Ta emot och registrera anmälningar från allmänheten
• Hantera hittegods
• Utlämning av beslag
• Ta emot tillståndshandlingar och inlämnade vapen
• Ytterligare arbetsuppgifter kan tillkomma då inflödet av ärenden kan variera i hög grad.

En förutsättning för att du skall kunna påbörja arbetet som administratör på servicekontoret är att du blir godkänd och certifierad på den obligatoriska interna utbildningen som inleder de första två veckorna.

Arbetstiden är framförallt förlagd under dagtid.

Det kan förekomma arbete på annan ort inom polisområdet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
• aktuell arbetslivserfarenhet inom service och administration som innefattat personliga kontakter som arbetsgivaren anser relevant för tjänsten
• god datavana och lätt för att lära dig nya IT-system
• goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift
• B-körkort

Det är meriterande om du även:
• har aktuell erfarenhet av arbete inom polisen, annan myndighet eller offentlig förvaltning som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten
• är polisstuderande
• har kunskap/färdighet gällande polisiära datasystem såsom RES, hittegods, PÄR och Durtvå
• har aktuell erfarenhet av att arbeta i en reception som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten

Personliga egenskaper
Som administratör på vårt servicekontor ställs det krav på engagemang, tillgänglighet och effektivitet. Då arbetstempot växlar så tror vi att du är en person som trivs och drivs av detta, samtidigt som det inte påverkar din noggrannhet eller kundbemötande. Vi tror vidare att du har ett serviceinriktat och flexibelt förhållningssätt samt en god samarbetsförmåga. Då arbetet är utåtriktat och med daglig kontakt med människor fäster vi stor vikt vid din kommunikativa förmåga. Du behöver även vara ansvarstagande samt ha förmåga att skapa struktur samt prioritera och organisera ditt arbete.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Anställningsbenämning: Administratör
Arbetsort: Kramfors
Arbetstid: Veckoplanerad
Tillträde: 2026-06-01 eller enligt överenskommelse
Funktion: Administratör reception

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster. Visa mindre

Krambo AB är det kommunala bostadsföretaget i Kramfors kommun.

Vårt uppdrag är att vara Kramfors kommuns bostadspolitiska verktyg för att kunna trygga bostadsförsörjningen i kommunen, påverka boendeintegrationen samt öka valfriheten och inflytandet i boendet. Vi ska ha ett aktivt samhällsengagemang och tillsammans med kommunen och andra intressenter medverka till en positiv utveckling och göra kommunen attraktivare som bostads- och verksamhetsort i regionen.

Vi på Krambo är ALLA en del av hemkänslan!

Affärsmässiga, Lösningsorienterade, Lyhörda och Ansvarstagande

Beskrivning
Som en i teamet för Kramboservice har du alltid kunden i fokus. Ditt dagliga arbete utgår ifrån kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid arbetar för att skapa värde för företaget. Kunden ska erbjudas god service och servicegaranti samt erhålla snabba lösningar och svar på problem och frågor. Du ser till att skapa en god kommunikation mellan Krambo och dess kunder och hjälper dem med deras frågor och önskemål, med utgångspunkt i att skapa mervärde för företaget.



Arbetsuppgifter
- Ansvara för receptionen och mottagandet av kunder
- Ta emot och besvara uthyrnings- och boendefrågor.
- Ge support till våra kunder genom att ta emot inkommande supportärenden via telefon, e-post och besök.
- Ta emot felanmälningar och skapa arbetsorder internt i Krambos fastighetsregister.
- Bistå med intern support till arbetskollegor genom framtagande av efterfrågade uppgifter samt vid behov återkoppla till hyresgäster i pågående ärenden.
- Hantera klagomålsärenden och uppkomna konflikter eller missförstånd mellan hyresgäster, alternativt mellan Krambo och hyresgäster.

Kvalifikationer
Vi ser att du har erfarenhet av att arbeta i miljöer med mycket kundmöten och är van vid dator och telefon.
Eftersom uppgifterna innefattar kommunikation med hyresgäster och entreprenörer behöver det svenska språket behärskas i både tal och skrift, kan du fler språk är detta meriterande.

Villkor
Sommarvikariat Visa mindre